Gediz mein Betrieb kann Stromrechnung für 800004927699 nicht begleichen
Selbst nach einer Woche gelingt es uns nicht, die Stromrechnung unseres Betriebs mit der Vertragsnummer 800004927699 über die Websites von Gediz und Aydem zu begleichen; es treten ständig Fehler auf. Ich habe es seit einer Woche versucht, aber es sind bereits zwei Tage vergangen, seit der Fälligkeitstermin erreicht wurde, und ich habe immer noch nicht bezahlt. Als ich den Kundenservice kontaktierte, teilten sie mir mit, dass es Probleme mit der Zahlung von Betriebsrechnungen gibt und ich in zwei Raten bezahlen könne, ohne Probleme. Sie sagten: "Unser Team arbeitet daran, das Problem zu beheben." Wie kann es sein, dass dieses Problem nach einer Woche immer noch nicht gelöst ist? In welchem Zeitalter leben wir eigentlich? Warum sollte ich zwei Raten zahlen und zusätzlich noch hundert Lira unnötig verlieren, nur wegen Ihres Fehlers, für den wir auch noch Verzugszinsen zahlen müssen?
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Mein Problem ist immer noch nicht gelöst, ich kann es immer noch nicht einzahlen.
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