Garena Free Fire Unberechtigter Team-Bann und fehlerhafte Verdächtigungsprüfung

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27 September 2025 02:28
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Auf meinem Poco X6 Pro 5G-Gerät erhielt ich vor etwa 1,5 bis 2 Stunden beim Spielen von Garena Free Fire die Meldung: „Dieses Team enthält verdächtige Spieler, die überprüft werden. Der Beitritt ist derzeit nicht möglich.“ Seit diesem Moment kann ich keinem Team mehr beitreten. Außerdem sind alle globalen Einladungen verschwunden, und ich kann im Spiel weder Teams bilden noch Einladungen erhalten.

Um das Problem zu beheben, habe ich zunächst das Telefon neu gestartet und anschließend das Spiel gelöscht und neu installiert, jedoch ohne Erfolg. Bisher habe ich den Kundendienst nicht kontaktiert. Mein Spielername bzw. meine Spieler-ID lautet 3483***69.

Ich halte diese Situation für völlig ungerecht und benachteiligend. Ich habe niemals Cheats, Drittanbieterprogramme oder sonstige gegen die Spielregeln verstoßende Methoden verwendet. Trotzdem bestraft das System offenbar unschuldige Spieler, anstatt tatsächliche Regelverstöße zu erkennen. Dies beeinträchtigt mein Spielerlebnis erheblich.

Auf meinem Konto gibt es keine Zahlungsaktivitäten oder spezielle Paketkäufe. Ich akzeptiere keinesfalls, dass ich zu Unrecht einen Team-Bann erhalten habe. Ich fordere, dass meine Benachteiligung umgehend behoben, mein Konto in den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt und das System so verbessert wird, dass solche Fehler künftig nicht mehr auftreten. Ich bitte außerdem um eine schnelle Rückmeldung und eine Lösung meines Problems.

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