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Gelöst

Probleme mit Eratec Steinofen Pizza & Lahmacun Maschine, Korrosion und mangelnder Kundenservice

Probleme mit Eratec Steinofen Pizza & Lahmacun Maschine, Korrosion und mangelnder Kundenservice
Probleme mit Eratec Steinofen Pizza & Lahmacun Maschine, Korrosion und mangelnder Kundenservice
21. Dezember 2023 23:19283

Ich habe von Eratec die Steinofen Pizza & Lahmacun Maschine gekauft aber Sie erwies sich als ein defektes Produkt. Die Innenseite des Produkts ist von Korrosion betroffen. Ich habe um einen Austausch gebeten, aber es gab keine Reaktion, weil der Distributor gewechselt hatte. Ich habe Kontakt zum Hersteller aufgenommen, aber auch dort gab es keine Unterstützung. Die entsprechenden Bilder sind ebenfalls verfügbar. Viele sind in dieser Angelegenheit betroffen und haben Beschwerden bei den Verbraucherrechten eingereicht. Diese Erfahrung zeigt deutlich die mangelnde Kundenbetreuung seitens des Unternehmens und die Unzulänglichkeiten im Kundendienst, was die Wichtigkeit stärkerer Verbraucherschutzgesetze unterstreicht.

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