eFootball Fehlercode 750 verhindert den Kauf von Gabriel Batistuta

In der mobilen Version von eFootball versuche ich, über die Website den Charakter Gabriel Batistuta zu kaufen. Dabei erhalte ich jedoch wiederholt den Fehlercode 750, sodass ich den Kauf nicht abschließen kann. Der Fehler tritt auf, nachdem sich die Zahlungsseite geöffnet hat, manchmal auch erst nach der Bestätigung. Anschließend wird der Vorgang abgebrochen.

Ich möchte die Zahlung mit meiner Bankkarte durchführen. Wenn ich den Kauf erneut versuche, erscheint stattdessen die Meldung „Ausstehend“, und der Kauf wird erneut nicht abgeschlossen. Trotzdem ist auf meinem Konto weder eine Abbuchung noch eine ausstehende Kartenautorisierung zu sehen.

Als ich mich wegen dieses Problems an die zuständigen Stellen wandte, wurde mir eine Rückmeldung zugesagt. Bis heute habe ich jedoch keine Antwort erhalten. Ich fordere, dass der Fehler behoben wird, damit ich den Charakter Gabriel Batistuta problemlos kaufen kann.