Vor etwa drei Monaten habe ich über die Dolap-App einen Dyson Airwrap ID gekauft – ein teures Gerät, das ich bewusst gebraucht gekauft habe, weil Dyson mit Qualität und Kundenservice wirbt. Seit über einem Monat versuche ich nun vergeblich, die Garantie auf meinen Namen übertragen zu lassen. Der Verkäufer hat laut eigener Aussage alle erforderlichen Unterlagen an den Dyson-Kundendienst weitergeleitet. Ich habe ebenfalls Kontakt aufgenommen und mehrfach nachgehakt. Doch bis heute ist nichts passiert. Keine Antwort, keine Bestätigung – einfach nichts! Das ist absolut enttäuschend und kundenunfreundlich. Ich habe für dieses Gerät viel Geld bezahlt und möchte, dass mein Garantieanspruch endlich rechtlich und offiziell mir gehört. Ich erwarte eine sofortige Lösung und werde nicht weiter tatenlos zusehen. Dyson, bitte nehmt diese Angelegenheit ernst!
Seit etwa einem Monat habe ich bei meinem Dyson Airwrap ein Problem mit Farbverlust festgestellt. Mein Gerät befindet sich noch in der Garantiezeit. Ich habe den Defekt dem Dyson-Kundendienst gemeldet, erhielt jedoch nur die Antwort, dass dies „die Nutzung nicht beeinträchtige“. Obwohl die Funktion ...
Ich bin extrem enttäuscht von meinem Kauf des Dyson Airwraps über Trendyol. Der Verkäufer, bei dem ich das Gerät gekauft habe, hat inzwischen seinen Shop geschlossen – und trotz unzähliger Nachrichten habe ich bis heute keine Rechnung erhalten. Ohne diese weigert sich Dyson, eine kostenlose Reparatu...
Ich habe am 15. November über die offizielle Dyson-Website den Airwrap bestellt. Beim Bestellvorgang wurde angegeben, dass das Produkt innerhalb von 1–2 Tagen versendet werde. Doch obwohl bereits eine Woche vergangen ist, wurde der Artikel noch immer nicht verschickt und ich habe keinerlei Informati...
Mein Dyson Airwrap hat ohne jeglichen Sturz oder Stoß plötzlich Lackablösungen am Hauptgehäuse gezeigt. Obwohl ich das Gerät stets sorgsam und vorsichtig genutzt habe, bin ich sehr überrascht und enttäuscht über diese Deformation. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir bish...
Dyson – eine absolute Enttäuschung! Mit allen Geräten, die ich von Dyson gekauft habe, hatte ich Probleme! Mein V10-Gerät habe ich dreimal zum Service geschickt, aber das Problem konnte nie richtig gefunden werden. Lag es vielleicht daran, dass das Gerät aus der Garantie heraus war, und es deshalb n...
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