Meine Mutter liegt derzeit im Bereich Allgemeinchirurgie 1 des Dokuz Eylül Universitätskrankenhauses zur Operation. Trotz unserer ausdrücklichen Bitte nach einem Privatzimmer wurde uns stattdessen ein Zimmer für drei Personen zugewiesen. Die Bedingungen in diesem Zimmer sind weit unter den üblichen Standards. Das Zimmer ist äußerst eng, die Betten sind alt und unbequem. Es herrscht eine äußerst unangenehme Atmosphäre. Für Begleitpersonen stehen lediglich einzelne, veraltete Stühle zur Verfügung, die es nahezu unmöglich machen, sich bequem hinzusetzen. Darüber hinaus fehlt es im Zimmer sogar an einer eigenen Toilette. Stattdessen müssen die Patienten und ihre Begleiter eine gemeinsam genutzte Toilette im Flur benutzen, deren Sauberkeitsstandards äußerst mangelhaft sind. Selbst die Spülung dieser Toilette funktioniert nicht richtig. Die Liegen, die für den Patiententransport verwendet werden, weisen Risse und Beschädigungen auf, was die Sicherheit und den Komfort der Patienten gefährdet. All dies sind nur einige der zahlreichen Probleme, die auf dieser Station auftreten. Darüber hinaus ist auch die Situation der Cafeteria im sechsten Stock äußerst enttäuschend, und dennoch sind die Preise für die angebotenen Speisen und Getränke unverhältnismäßig hoch. Angesichts dieser Umstände ist es für uns äußerst frustrierend und beunruhigend, dass trotz unserer Beschwerden und Bemühungen keine angemessenen Maßnahmen ergriffen werden, um die Situation zu verbessern.
Kommentare