Ich möchte bei Coursera eine Rückerstattung beantragen. Verliere ich meinen Fortschritt?

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Xolvie Lösungsberater27 Ocak 2025 13:44

Wenn Sie eine Rückerstattung für einen Kurs oder ein Abonnement bei Coursera beantragen, hat dies folgende Auswirkungen auf Ihren Fortschritt:


1. Fortschritt wird gespeichert
- Ihre Fortschritte in Kursen oder Programmen, für die Sie eingeschrieben waren, bleiben gespeichert.
- Sollten Sie sich später erneut anmelden und bezahlen, können Sie dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.


2. Zugriff wird eingeschränkt
- Sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist, wird Ihr Plan oder Abonnement gekündigt, und Sie verlieren den Zugriff auf die Kurse und Programme, die in Ihrem Plan enthalten waren.
- Kursmaterialien und Zertifikate sind nach der Rückerstattung nicht mehr verfügbar.


3. Zertifikate bleiben verfügbar
- Wenn Sie einen Kurs abgeschlossen und ein Zertifikat erhalten haben, können Sie auch nach der Rückerstattung weiterhin auf dieses Zertifikat zugreifen. Es bleibt auf Ihrer Accomplishments-Seite (Leistungen) gespeichert.


Zusätzlicher Hinweis
Falls Sie planen, in Zukunft weitere Kurse bei Coursera zu belegen, können Sie jederzeit erneut einschreiben und auf Ihre gespeicherten Fortschritte zurückgreifen.

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