Couchsurfing Profil gesperrt ohne Benachrichtigung, fehlende Richtlinien

Mein Profil, das ich seit 15 Jahren bei Couchsurfing benutze und das 21 positive sowie nur 1 negative Bewertung hat, wurde ohne jegliche Benachrichtigung gesperrt. Bei meiner Recherche im Internet stellte ich fest, dass viele Nutzer weltweit mit den gleichen Problemen konfrontiert sind. Ein Konto so einfach zu sperren, sollte nicht möglich sein; das ist eine große Respektlosigkeit gegenüber den Nutzern. Es ist enttäuschend, dass Couchsurfing keine klaren Richtlinien oder fairen Verfahren für solche Maßnahmen bereitstellt, die langjährige Nutzer ohne Vorwarnung ausschließen können.