Continental Reife nach einem Monat seitlich beschädigt und keine Garantieunterstützung

Vor etwa einem Monat habe ich auf Empfehlung des Alanya Continental-Händlers vier Reifen für 25.000 ₺ gekauft, und nach nur einem Monat war ein Vorderreifen seitlich beschädigt. Ich brachte den Reifen zum Händler, doch er sagte, es sei nichts zu machen und dass eine Prüfung nur Zeitverschwendung wäre. Stattdessen bot er mir an, einen neuen Reifen zum Einkaufspreis von 5000 ₺ zu erhalten, was ich als ungerecht empfinde, da ich den Reifen kaum benutzt habe. Der eigentliche Zweck eines Qualitätsreifens sollte schließlich sein, auch normale Straßenschäden auszuhalten, ohne dass man sofort einen Ersatz kaufen muss. Die Tatsache, dass der Schaden ohne eigenes Verschulden auftrat, verstärkt mein Unverständnis für die Situation. Die Reifen, die ich zuvor auf dem Auto hatte, waren günstige, chinesische Modelle zum halben Preis, die ich zwei Jahre ohne Probleme genutzt habe. Natürlich ist der Straßenbelag voller Steine, Schlaglöcher und Unebenheiten, aber dafür sollte ein Reifen auch ausgelegt sein. In der Werbung werden die Reifen im Gelände und auf unwegsamen Strecken präsentiert – doch im Alltag zeigen sie nicht einmal auf normalen Straßen die notwendige Widerstandsfähigkeit.