Coach Türkei liefert bestellte Tasche seit 7 Monaten nicht
Im Januar habe ich eine Tasche bei Coach Türkei bestellt und bezahlt, doch sie ist nach sieben Monaten immer noch nicht geliefert worden. Am 18. April erhielt ich zuletzt die Information, dass die Lieferung erfolgen würde, aber seitdem herrscht völlige Funkstille. Meine Erfahrung mit dem Kundenservice ist äußerst enttäuschend, da es keinerlei Rückmeldungen gibt und ich mein Geld ebenfalls nicht zurückerstattet bekommen habe. Mehrere Versuche, Kontakt aufzunehmen, sind gescheitert, was die Situation noch frustrierender macht. Ich fordere dringend entweder die Lieferung der Tasche oder eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Betrags in ₺. Ein solches Verhalten ist absolut inakzeptabel.
