Ich sehe keine Verbesserung trotz ClarityCheck-Abo – wie fordere ich eine Rückerstattung?

Wenn Sie bei ClarityCheck ein kostenpflichtiges Paket gekauft haben, aber keine Verbesserungen sehen, sollten Sie umgehend eine Rückerstattung beantragen und alle Nachweise sichern, um Verzögerungen zu vermeiden.

• Rufen Sie den internationalen Kundendienst unter +1 800 498 8864 (auf Englisch) oder die deutsche Support-Hotline unter +49 30 2555 9884 an. Bitten Sie um eine Fallnummer und eine verbindliche Frist zur Klärung.

• Speichern Sie Screenshots aller Interaktionen, einschließlich fehlender Antworten, falls Sie den Fall später bei Ihrer Bank oder über eine Schlichtungsstelle weiterverfolgen müssen.

• Wenn Sie innerhalb von sieben Tagen keine Bestätigung erhalten, wenden Sie sich an Ihre Bank und beantragen Sie eine Rückbuchung (Chargeback) für nicht erbrachte Leistungen.

❗ Wenn das Problem weiterhin besteht, schildern Sie Ihre Erfahrung auf Xolvie, um andere Nutzer zu informieren und auf mögliche Schwierigkeiten hinzuweisen.