Drei Monate kostenloses ChatGPT Go über Vodafone funktionieren nicht

Ich habe heute versucht, das Angebot „3 Monate ChatGPT Go kostenlos“ aus der Vodafone-Kampagne in der MeinVodafone-App zu nutzen und über den dortigen Kampagnenlink ein Abonnement abzuschließen. Allerdings konnte ich den Vorgang trotz mehrfacher Versuche im Zahlungsschritt nicht abschließen.

Ich nutze ein Android-Gerät und den Chrome-Browser. Über den Kampagnenlink werde ich zur ChatGPT-Go-Abonnementseite weitergeleitet. Im Zahlungsbereich erhalte ich jedoch trotz zahlreicher Versuche mit verschiedenen Bankkarten immer wieder Fehlermeldungen. Ich habe sowohl physische als auch virtuelle Visa- und Mastercard-Karten verwendet und insgesamt etwa zehn Versuche unternommen. Online-Zahlungen und Auslandstransaktionen sind für meine Karten freigeschaltet, und mein Guthaben ist ausreichend. Trotzdem zeigt das System Meldungen wie „Ihre Karte wurde abgelehnt“, „Ihre Karte konnte nicht verifiziert werden“ und „Zahlungsmethode abgelehnt“ an.

Ich vermute daher, dass das Problem nicht bei meinen Karten, sondern bei der Kampagne oder dem Zahlungssystem liegt. Ich möchte prüfen lassen, ob mein Anspruch auf drei Monate kostenloses ChatGPT Go im Rahmen der Vodafone-Go-Kampagne tatsächlich für meine Mobilfunknummer hinterlegt ist und warum ich den Zahlungsschritt mit keiner meiner Karten abschließen kann. Falls erforderlich, sollen mein Konto und mein Kampagneneintrag technisch überprüft werden, um die Ursache festzustellen. Ich fordere die notwendige Unterstützung, damit ich das Angebot problemlos nutzen kann.

Ich erwarte eine informative Rückmeldung, die eine konkrete Lösung für das Problem enthält.