ChatGPT Plus über App Store gekündigt und volle Rückerstattung gefordert

Ich habe über den App Store ein ChatGPT-Plus-Abonnement abgeschlossen, bin jedoch mit dem Service überhaupt nicht zufrieden. Ich habe das Abonnement gestern begonnen und bereits heute, also noch vor Ablauf von 24 Stunden, wieder gekündigt. Trotzdem hat die Nutzung meinen Arbeitsablauf beeinträchtigt und zu erheblichen Nachteilen für mich geführt.

Nach dem Abschluss des Abonnements funktionierte das System nicht wie versprochen. Bei der Erstellung und Bearbeitung von Inhalten erreichte ich nicht die erwartete Leistung. Die Inhalte wurden nicht wie gewünscht angepasst, ich konnte meine Aufgaben nicht rechtzeitig abschließen und meine Arbeitsprozesse gerieten erheblich in Verzug. Darüber hinaus erhielt ich bereits nach kurzer Zeit Warnmeldungen, dass ich an Nutzungslimits gestoßen sei, und wurde dadurch dazu gedrängt, auf ein teureres Abonnement umzusteigen. Das vermittelte mir den Eindruck einer Kostenfalle, bei der Nutzer zu weiteren Zahlungen bewegt werden sollen.

Selbst beim Versuch, meine Beschwerde zu verfassen, traten Probleme auf: Ich konnte im System nicht weiterarbeiten und den Vorgang nicht fortsetzen. Dadurch wurde mir noch deutlicher, wie unzureichend und problematisch der Service aus meiner Sicht ist. Aus all diesen Gründen habe ich mein ChatGPT-Plus-Abonnement gekündigt. Da ich den Dienst nicht wie erwartet und nicht effizient nutzen konnte, fordere ich die vollständige Rückerstattung der über den App Store bezahlten Abonnementgebühr für ChatGPT Plus.

Ich erwarte, dass meine Beschwerde schnellstmöglich bearbeitet und mir der volle Betrag zurückerstattet wird.