Cerebrum 35 ₺ für eine Nutzung erhoben, aber 750 ₺ unberechtigt abgebucht
6. März 2025 14:06132
Ohne mein Wissen wurde mir für eine 35 ₺ Nutzung 750 ₺ abgebucht. Was ist das für ein System? Das kann ich nicht akzeptieren! Ich wurde weder um Zustimmung gefragt noch über diese Transaktion informiert. Mein Geld wurde einfach genommen und ich weiß nicht, wie ich weiter vorgehen soll. Ich fordere die Rückerstattung meines Geldes, ist so ein Vorgehen überhaupt legal? Ich habe nicht viel Ahnung von IT-Recht, aber so ein Fall muss definitiv verhindert werden. Ich bin sehr unzufrieden mit diesem Unternehmen und werde mein Recht auf Rückzahlung durchsetzen.
