Vordere Rückerstattung des ungewolltes Badoo‑Abos (mehrfache Abbuchung 7,99 €)

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Ihsan
13 Januar 12:07
9

Ich wende mich an Sie, weil über mein Konto bei Badoo ein kostenpflichtiges Abo in Höhe von 7,99 € aktiviert wurde, das ich nicht bewusst abschließen wollte. Dieses Abo wurde zwei- bis dreimal über den Apple App Store von meinem Konto abgebucht. Nachdem ich bemerkt habe, dass wiederholt Beträge von 7,99 € abgebucht wurden, habe ich das Abo bereits gekündigt. Trotz der Kündigung habe ich bisher jedoch keine Rückerstattung der bereits abgebuchten Beträge erhalten. Ich bitte daher um die vollständige Rückerstattung aller bereits abgebuchten Abo-Gebühren in Höhe von jeweils 7,99 € und um eine schriftliche Bestätigung, dass das entsprechende Abo endgültig beendet ist und keine weiteren Kosten mehr entstehen.

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