Leider wurden die Waren falsch und unvollständig geliefert.
Obwohl ich mehrfach angerufen habe, wurde ich jedes Mal mit einem „Wir schicken es noch“ abgewimmelt.
Ich habe 3000 € im Voraus bezahlt.
Aktuell erreiche ich niemanden, es geht niemand ans Telefon.
Ich sehe mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten.
Ich habe alle Gespräche aufgezeichnet.
Alle sollten vorsichtig sein – vertraut diesem Unternehmen nicht!
Ich habe die retournierten Artikel innerhalb der vorgegebenen Frist und mit dem angegebenen Versandunternehmen zurückgesendet. Dennoch erhielt ich keinerlei Rückmeldung, und auch die Rückerstattung meines Geldes blieb vollständig aus. Ich habe mehrfach E-Mails an die angegebene Adresse gesendet u...
Vor etwa drei bis vier Monaten habe ich eine Reihe von Produkten über die Website erworben. Die Produkte wurden zwar verschickt, aber leider handelte es sich bei allen um die falschen Artikel. Nachdem ich sie zur Rückgabe geschickt habe, sind die Produkte auch dort eingetroffen. Allerdings erhalte i...
Obwohl meine Bestellung nicht vom Lieferboten geliefert wurde, wurde sie fälschlicherweise als "geliefert" markiert. Obwohl ich bereits zum zweiten Mal Kontakt aufgenommen habe, wurde mir jedes Mal mitgeteilt, dass der Lieferboten einen Fehler bei der Eingabe gemacht hätte und ein neuer Lieferboten ...
Meine Bestellung liegt nun schon seit über zwei Monaten zurück, aber bis heute habe ich nicht alle Produkte erhalten. Ständig werde ich nur vertröstet – seit zwei Wochen heißt es, ein Paket sei „unterwegs“, doch es kommt einfach nicht an. Einige Artikel wurden nach über einem Monat plötzlich stor...
Bis zur Bezahlung ist alles in Ordnung, wehe dem, wenn man Probleme hat. Die Sendungsverfolgungsnummer für die Bestellung wurde mir innerhalb weniger Tage zugeschickt, danach passierte zwei Wochen lang nichts. Auf meine Nachfrage hieß es, das Paket sei bereits unterwegs, was ich mit der Sendungsnumm...
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