Alfa Romeo Giulietta mit bekannten Mängeln muss repariert werden

Mein Alfa Romeo Giulietta hat seit geraumer Zeit zwei schwerwiegende Probleme: einen eingerissenen Airbag und eine defekte Klimaklappe. Diese Mängel sind gut dokumentierte, häufig auftretende Defekte, die nicht auf mein Verschulden zurückzuführen sind. Ich fordere Alfa Romeo auf, diese Probleme zu beheben und sich fair an den Kosten zu beteiligen, da es sich eindeutig um Herstellungsfehler handelt.

Jeden Morgen bin ich gezwungen, mit meiner 3-jährigen Tochter bei eisigen Temperaturen zu fahren, weil das Klimasystem nicht richtig funktioniert. Ein so gravierender Mangel darf nicht ignoriert werden, besonders wenn die Sicherheit und das Wohlbefinden der Insassen gefährdet sind.

Falls keine zufriedenstellende Lösung angeboten wird, werde ich mich direkt an die Alfa Romeo Zentrale in Italien wenden – sowohl per Brief als auch per E-Mail – und gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten. Eine schnelle und verantwortungsbewusste Klärung dieser Angelegenheit ist dringend erforderlich.