Beim Kauf der Schuhe haben wir das Ausstellungsstück genommen, ohne darauf zu achten. Obwohl das Kind sagte, es sei zu eng, wurde uns gesagt, es würde sich weiten. Am nächsten Tag, als wir sie zum Umtausch brachten, sagten sie, wir könnten die Schuhe nicht umtauschen, weil sie bereits getragen wurden. Sie sagten, der Rand sei staubig. Der Manager des Adidas-Geschäfts sagte: "Geben Sie mir ein Tuch, ich werde die Stelle abwischen", aber sie sagten, es gebe kein Tuch. Sie verdienen die Marke Adidas nicht. Wir haben Größe 36 verlangt, aber sie haben uns Größe 35,5 gegeben. Dies ist auf den Überwachungsaufnahmen vorhanden. Diese Erfahrung hat unser Vertrauen in den Kundenservice stark erschüttert. Es ist enttäuschend, dass solche Probleme trotz klarer Beweise und Anfragen nicht gelöst werden können.
Wir haben Schuhe von Adidas gekauft, insbesondere die Ultra Boost, die mein Mann einen Monat lang getragen hat. Er zieht sie morgens an, nimmt sie zur Arbeit mit und trägt sie abends nach Hause. Die Schuhe zeigten jedoch nach kurzer Zeit Abnutzungserscheinungen. Wir haben unsere Beschwerde in einem ...
Am 23.03.2024 habe ich in einem Adidas-Geschäft für 2.765,90 ₺ Schuhe gekauft, die ich nur zweimal tragen konnte. Der Schuh drückt auf der rechten Seite so stark auf meinen Fußknöchel, dass offensichtlich ein Problem mit der Passform vorliegt und das Tragen unmöglich ist. Deshalb bin ich zum Geschäf...
Die Innenseite, der obere Teil und die Seiten der Adidas-Schuhe, die ich mit Garantie gekauft habe, begannen sich abzunutzen und aufzureißen. Es gibt keinen Gebrauchsschaden, den sie in diesem Fall als Ausrede nutzen könnten. Am 21.07.2024 habe ich die Schuhe in die Filiale gebracht. Sie sagten, das...
Ich habe für meine Tochter Schuhe von Adidas gekauft, die eine Nummer größer sind als ihre tatsächliche Schuhgröße. Allerdings ist die Struktur der Schuhe so minderwertig, dass sie überall an den Füßen meiner Tochter Wunden verursacht haben. Obwohl die Schuhe zu groß für ihre Füße sind, drücken sie ...
Aus dem Adidas Online-Shop habe ich für 3.271 ₺ ein Paar Superstar-Schuhe in Größe 41 1/3 gekauft. Jedoch wurde mir stattdessen Größe 42 geliefert, weswegen ich sie zurückschicken musste. Normalerweise wird eine Rücksendung akzeptiert und das richtige Produkt dem Verbraucher geliefert. Leider wird d...
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