ADAC Plus Mitgliedschaft Enttäuschung nach nächtlichem Totalschaden ohne Unterstützung

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23 Juli 2024 15:36
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Der ADAC lässt Sie komplett im Stich. Ich hatte nachts einen Totalschaden, ich hatte eine Plus Mitgliedschaft bei ADAC. Ich habe den Unfall über die Hotline gemeldet und der Vertragspartner des ADAC (Nähe Renault Autohaus - Zollernalbkreis) kam mit seinem Abschleppwagen mit ADAC Plakett. Weder der Fahrer noch der Mitarbeiter der ADAC-Helpline organisierten meine Rückfahrt mit einem Taxi nach Hause. Mir wurde nicht einmal ein Ersatzauto angeboten, weil es fast 50 Kilometer von zu Hause entfernt war. Ich stand mitten in der Nacht allein an einer Unfallstelle, weil mein Auto abgeschleppt wurde. Das Telefonhäuschen schützt mich vor dem Regen. Ein türkischer Anwohner bemerkte diese Zustände und half sogar, das zerbrochene Glas zu entfernen. Ich fragte ihm, ob er mich nach Hause fahren könne, was er auch tat. Ich habe ihm für seine Hilfe 50 Euro gegeben und mir war geholfen. Fazit: Ich habe den ADAC sofort gekündigt und habe jetzt einen Kfz-Versicherungsbrief für 9,90 Euro/Jahr. Sie haben mir im Pannenfall sehr geholfen, weil ich auch das Auto versichert habe und alles war erledigt.

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