1win Wettschein verschwindet nach Platzierung nicht auffindbar

Adem · 2025-03-11T23:26:03+03:00

Ich habe bei 1win Geld eingezahlt und einige Wetten platziert. Nachdem diese ausgewertet wurden, habe ich auf das Basketballspiel Vefa gegen Eskişehir eine Wette „unter 120 Punkte“ gesetzt. Beim Bestätigen des 5000-₺-Scheins wechselte ich die Seite. Als ich danach meine Wetten überprüfte, war der Schein plötzlich nicht mehr sichtbar. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und den Vorfall geschildert, aber eine Lösung wird nicht angeboten – man behauptet einfach, ich hätte verloren. Ich bat darum, die Einzahlungen und meine gespielten Wetten zu überprüfen, doch von den 5000 ₺ fehlt jede Spur. Niemand kümmert sich darum. Das System von 1win scheint fehlerhaft zu sein – platzierte Scheine verschwinden einfach. So etwas habe ich auf keiner anderen Plattform erlebt.

1win

Hallo! Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über unseren technischen Support-Chat. Wir werden die Situation prüfen und Ihnen definitiv bei der Lösung des Problems helfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 1win-Team.

Adem

Das Ereignis ist vor 4 Monaten passiert und Sie antworten erst jetzt. Ich habe mich mit dem Live-Support verbunden und Sie geben mir unsinnige Antworten. Sie haben mich betrogen, genug, stehlen Sie nicht umsonst meine Zeit, ich kann mich nicht mit Ihnen beschäftigen.

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