У меня проблемы при попытке оформить подписку на YouTube Premium через iPhone. Хотя на сайте youtube.com указано, что первый месяц подписки предоставляется бесплатно, при попытке оформить подписку с моего устройства сразу запрашивается оплата, и бесплатный пробный период мне не предоставляется. Эта ситуация продолжается уже около двух месяцев, и за это время я не получала никаких сообщений об ошибке. Ранее я не использовала бесплатный пробный период ни для YouTube Premium, ни для других сервисов Google. Также я не вносила изменений в свой аккаунт или платежные данные. Я уже обращалась в службу поддержки YouTube.com, однако до сих пор не получила ответа. Я проживаю в Турции и хотела бы воспользоваться этим предложением. Прошу предоставить мне право на бесплатный пробный период, устранить возможную системную ошибку и предоставить подробное разъяснение по данной ситуации. Буду благодарна за оперативное решение вопроса.
Я использовал свою подписку YouTube.com Premium, привязанную к адресу f*********@gmail.com, на своем Android-телефоне. Однако примерно четыре дня назад мой аккаунт Gmail был заблокирован, и теперь у меня нет возможности войти в этот аккаунт. Из-за этого я не могу пользоваться услугой YouTube.com Pr...
6 ноября 2025 года я скачал приложение YouTube.com Lite на свой Android-телефон через Google Play Store. Приложение предлагало просмотр без рекламы за 49,99₺, и я оплатил эту сумму, рассчитывая на комфортное пользование. Однако сразу после оплаты реклама не только не исчезла, но и стала появляться е...
Я начал подписку на YouTube Premium с моим номером линии Vodafone 0544****970. После использования примерно в течение 3 месяцев я заметил, что моя подписка самопроизвольно прекратилась. Ни YouTube, ни Vodafone не признают эту ситуацию. Ранее я столкнулся с той же проблемой с другим номером линии Vod...
Здравствуйте! Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с моим аккаунтом YouTube Premium. 14 января 2024 года я произвел оплату на вашей платформе за подписку, однако, несмотря на это, мой аккаунт до сих пор не отображается как YouTube Premium. После того как я связался с вашей службой поддержки...
Когда я перевела свою подписку на Pro, я ожидала получить улучшенные функции и больше возможностей, однако практически ничего не работает. До оплаты система работала гораздо лучше. Уже два дня я пытаюсь создать свой проект в видеоформате, потратила много времени, подробно описала детали, но через дв...
Комментарии