Я оформила Pro-подписку ChatGPT, но функции не работают и возврат денег не получила

17 мая 2025 г. 17:3249

Когда я перевела свою подписку на Pro, я ожидала получить улучшенные функции и больше возможностей, однако практически ничего не работает. До оплаты система работала гораздо лучше. Уже два дня я пытаюсь создать свой проект в видеоформате, потратила много времени, подробно описала детали, но через два дня система сообщила, что такой функции нет, хотя изначально обещала выполнить задачу. Также не работает настройка звука — мои команды не выполняются, процесс часто прерывается. До перехода на Pro, примерно в 02:00 ночи 17.05.2025, бесплатная версия работала отлично и правильно понимала настройки. Вчера ночью я оформила Pro-подписку. После этого я поняла, в чем проблема. Никогда раньше я не платила такие деньги за сервис, который сразу перестал работать и не имеет альтернатив. Через два часа я попыталась отменить подписку, так как в описании указано, что в Турции и США есть право отмены в течение 14 дней, но система выдала предупреждение о невозможности отмены. Не советую оплачивать подписку — вручную сервис работает лучше. К тому же, я не смогла связаться со службой поддержки, а из-за недостаточного знания языка разобраться в интерфейсе оказалось очень сложно.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Я не могу использовать функцию голосового ввода в подписке — прошу помощи

7 мая 2025 г. 04:44148

Я столкнулся с проблемой при использовании функции голосового ввода в приобретённой подписке. Каждый раз, когда я нажима...

1

YouTube Premium iPhone: Бесплатный пробный период не предоставляется

17 ноября 2025 г. 00:2392

У меня проблемы при попытке оформить подписку на YouTube Premium через iPhone. Хотя на сайте youtube.com указано, что пе...

1

Оплатил ChatGPT Plus, но подписка не активировалась

5 февраля 2025 г. 23:1981

Сегодня я оформила подписку на ChatGPT Plus, заплатив 500₺ за один месяц, ожидая немедленного доступа. Однако, несмотря ...

Иви Верните Деньги За Все Мясяцы, не могу отменить подписку, списывают деньги

30 ноября 2025 г. 00:381 116

Я оформила пробную подписку ИВИ ТВ в июне 2025 года прямо в приложении ИВИ на телевизоре. Подписка была заявлена как про...