Я оформила Pro-подписку ChatGPT, но функции не работают и возврат денег не получила

Когда я перевела свою подписку на Pro, я ожидала получить улучшенные функции и больше возможностей, однако практически ничего не работает. До оплаты система работала гораздо лучше. Уже два дня я пытаюсь создать свой проект в видеоформате, потратила много времени, подробно описала детали, но через два дня система сообщила, что такой функции нет, хотя изначально обещала выполнить задачу. Также не работает настройка звука — мои команды не выполняются, процесс часто прерывается. До перехода на Pro, примерно в 02:00 ночи 17.05.2025, бесплатная версия работала отлично и правильно понимала настройки. Вчера ночью я оформила Pro-подписку. После этого я поняла, в чем проблема. Никогда раньше я не платила такие деньги за сервис, который сразу перестал работать и не имеет альтернатив. Через два часа я попыталась отменить подписку, так как в описании указано, что в Турции и США есть право отмены в течение 14 дней, но система выдала предупреждение о невозможности отмены. Не советую оплачивать подписку — вручную сервис работает лучше. К тому же, я не смогла связаться со службой поддержки, а из-за недостаточного знания языка разобраться в интерфейсе оказалось очень сложно.