Я оформила Pro-подписку ChatGPT, но функции не работают и возврат денег не получила

profile
Zehra
17 мая 2025 17:32
-

Когда я перевела свою подписку на Pro, я ожидала получить улучшенные функции и больше возможностей, однако практически ничего не работает. До оплаты система работала гораздо лучше. Уже два дня я пытаюсь создать свой проект в видеоформате, потратила много времени, подробно описала детали, но через два дня система сообщила, что такой функции нет, хотя изначально обещала выполнить задачу. Также не работает настройка звука — мои команды не выполняются, процесс часто прерывается. До перехода на Pro, примерно в 02:00 ночи 17.05.2025, бесплатная версия работала отлично и правильно понимала настройки. Вчера ночью я оформила Pro-подписку. После этого я поняла, в чем проблема. Никогда раньше я не платила такие деньги за сервис, который сразу перестал работать и не имеет альтернатив. Через два часа я попыталась отменить подписку, так как в описании указано, что в Турции и США есть право отмены в течение 14 дней, но система выдала предупреждение о невозможности отмены. Не советую оплачивать подписку — вручную сервис работает лучше. К тому же, я не смогла связаться со службой поддержки, а из-за недостаточного знания языка разобраться в интерфейсе оказалось очень сложно.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

1
Eren результатом совершенно не удовлетворен/а

Я не могу использовать функцию голосового ввода в подписке — прошу помощи

profile
07 мая 2025 04:44
96
1
Ece результатом совершенно не удовлетворен/а

YouTube Premium iPhone: Бесплатный пробный период не предоставляется

profile
17 ноября 2025 00:23
21
1
Rabia результатом совершенно не удовлетворен/а

Оплатил ChatGPT Plus, но подписка не активировалась

profile
Rabia
05 февраля 2025 23:19
49

Иви Верните Деньги За Все Мясяцы, не могу отменить подписку, списывают деньги

profile
Татьяна
30 ноября 2025 00:38
44
Напишите аналогичную жалобу или отзыв