Проблема с прекращением подписки на YouTube Premium

Sertan
Sertan
YouTube
3 мая 2024 г. 12:4454

Я начал подписку на YouTube Premium с моим номером линии Vodafone 0544****970. После использования примерно в течение 3 месяцев я заметил, что моя подписка самопроизвольно прекратилась. Ни YouTube, ни Vodafone не признают эту ситуацию. Ранее я столкнулся с той же проблемой с другим номером линии Vodafone, номер 0544****970. После 2-3 месяцев моя подписка на YouTube Premium закончилась сама по себе. Поскольку я никак не мог продолжить, я начал использовать ее, подписавшись на мой другой номер. Но случилось то же самое. Существует систематическое сдерживание или отмена подписки. У нас нет ни места для жалоб, ни кого спросить. Я звонил в службу поддержки клиентов Vodafone, и они ничего не смогли сделать. Так у кого мне спрашивать? Когда дело доходит до оплаты, вы берете деньги, но когда вы не выполняете свою работу/обязанности, нет даже одного места, чтобы спросить. Они звонили в службу поддержки Vodafone, и я в очередной раз узнал, что это не их вина. Так кто же будет следить за этой ситуацией? Никто, конечно... Мне следовало связаться с YouTube. Улучшится ли ситуация или нет, думаю, не стоит покупать подписку на YouTube Premium с Vodafone. Я хотел поделиться этим, на случай если кто-то обратит внимание, чтобы это не затягивалось позже. Разве мы собираемся говорить, что огромный YouTube не может поддерживать одну подписку?

Комментарии

Похожие жалобы

1

YouTube Premium iPhone: Бесплатный пробный период не предоставляется

Ece
17 ноября 2025 г. 00:2392

У меня проблемы при попытке оформить подписку на YouTube Premium через iPhone. Хотя на сайте youtube.com указано, что пе...

Я не могу получить доступ к YouTube Premium из-за заблокированного аккаунта Gmail

Erdinc
Erdinc
YouTube
9 ноября 2025 г. 20:24104

Я использовал свою подписку YouTube.com Premium, привязанную к адресу f*********@gmail.com, на своем Android-телефоне. ...

Я не могу использовать оплаченный YouTube Premium!

Emre
21 января 2024 г. 17:4873

Здравствуйте! Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с моим аккаунтом YouTube Premium. 14 января 2024 года я прои...

Я не могу использовать оплаченный YouTube Premium!

YouTube дважды снял деньги с моей кредитной карты

Zehra
Zehra
YouTube
31 января 2024 г. 20:2669

Моя подписка на канал S***** T**** на YouTube превратилась в полную финансовую катастрофу. С моей карты дважды сняли пла...

Неавторизованное списание с Duolingo – Без уведомления перед продлением

Canay
26 августа 2024 г. 12:03112

Я подписался на годовой план Duolingo и мне было обещано, что я получу уведомление перед продлением. Однако с моего счет...