Жалоба на Yalla 101 Okey: Проблемы с расходами

Yalla 101 Okey меня подвел. Мой 11-летний сын потратил кучу денег, я была в шоке, увидев сумму. Я подала жалобу в банк, как это возможно? Для подтверждения не требуется пароль, не понимаю. Это похоже на шутку, жду ответа. Надеюсь, что мне вернут деньги. Этот сайт очень опасен, не хочу, чтобы вы тоже пострадали. Мне придется брать кредит, я очень пострадала. Очень 😡😡😡