WPS Office: Требую Возврат Неавторизованного Списания С Карты

Я использовал приложение WPS Office на своём Android‑телефоне, когда 3 июля 2026 года без моего ведома и согласия с карты , привязанной к моему аккаунту Google, была произведена списание на сумму 2 129,99 ₺. Перед операцией я не получил ни сообщения‑уведомления, ни кода подтверждения, поэтому не имел возможности дать согласие. О проблеме я узнал лишь 4 июля 2026 года, проверяя выписку по карте. Ни в приложении WPS Office, ни в аккаунте Google я не совершал никаких покупок на указанную сумму сознательно и добровольно. Я прошу отменить данную операцию и вернуть списанную сумму 2 129,99 ₺ на мою карту. Кроме того, прошу провести тщательное расследование, чтобы такие неавторизованные списания не повторялись в будущем, и предоставить мне информацию о результатах расследования и о дальнейших шагах. Я также требую, чтобы банк незамедлительно связался со мной для уточнения деталей и подтвердил, что данная операция будет полностью отменена. Ожидаю получения письменного подтверждения в течение пяти рабочих дней.