Я Требую Возврата денег, которые Без Разрешения списали В WPS Office
24 мая я приобрёл годовую подписку на приложение WPS Office, оплатив её с карты на сумму 1 189 ₺. Считая, что эта сумма покрывает весь год использования, я продолжил пользоваться сервисом без вопросов.
Однако 5 июня 2026 года я обнаружил, что с той же карты без моего согласия и без какого‑либо уведомления была списана дополнительная сумма в размере 1 989 ₺. На приложенном скриншоте банковского выписка ясно видно, что списание выполнено без объяснения причины и без предоставления информации о том, за что именно взимается плата. Я считаю недопустимым, что спустя менее чем два месяца после покупки годового пакета меня вновь обременяют более высокой суммой.
Я прошу вернуть неправомерно списанные 1 989 ₺ и предоставить подробное объяснение причин данного списания. Также требую чёткой информации о условиях подписки и платёжного плана, чтобы устранить возникшую у меня неудобность.
