Я Не Могу Отменить Подписку WPS Office И Требую Возврат Средств

Несколько недель назад я приобрела платную подписку на приложение WPS Office, установленное на моём планшете Huawei с диагональю 11,5 дюйма, используя официальный сайт программы. После установки я обнаружила, что интерфейс приложения оказался для меня слишком сложным и запутанным, а функции не соответствовали моим ожиданиям. Я ожидала более удобного и интуитивного управления, однако каждый шаг требовал лишних усилий, что сделало работу с документами неудобной.

Я попыталась отменить подписку через личный кабинет на сайте, но система постоянно выдаёт ошибку и не позволяет завершить процесс отмены. Несмотря на несколько попыток и обращение к справочным материалам, я не смогла добиться нужного результата. В связи с этим я прошу полностью отменить мою подписку и, если это возможно, вернуть уплаченные средства в полном объёме. Пожалуйста, обработайте мой запрос как можно быстрее, так как я рассчитываю на скорейшее решение проблемы и возврат средств.