WB Taxi списал 33 025 сум за отменённую поездку на такси — требую возврат денег

21 октября 2026 года я через сервис Wildberries заказала такси. Водитель изначально находился не в том месте, где была обозначена точка подачи, поэтому мне пришлось идти к нему пешком. В комментарии к заказу я заранее написала водителю, что иду к нему, однако, несмотря на это, пока я добиралась до автомобиля, водитель самостоятельно отменил заказ. После отмены поездки с моей карты все равно была списана полная стоимость поездки в размере 33 025 сум, при этом услуга фактически не была оказана. На сегодняшний день деньги мне не вернули. Прошу провести проверку данной поездки и вернуть списанную сумму 33 025 сум тем же способом, которым было произведено списание.