ВТБ Страхование Ипотеки Не Делают Возврат

Я являлась клиентом банка ВТБ и при оформлении ипотечного кредита мне была предложена услуга страхования через ВТБ страхование. Все мои выплаты по ипотеке были сделаны досрочно, и когда пришло время закрыть кредит и запросить возврат остатка по страховке, я столкнулась с серьёзными проблемами. На протяжении всего срока действия страховки, мне приходилось постоянно напоминать компании ВТБ страхование о необходимости совершения взносов. Часто приходилось звонить по несколько раз, чтобы получить ответ и уточнить детали. Однако, когда наступило время для выплаты остатка по страховке, я столкнулась с полной тишиной со стороны компании. Не смотря на мои многочисленные звонки и запросы, выплата остатка по страховке до сих пор не была сделана. Эта ситуация вызывает у меня огромное разочарование, особенно учитывая, что все мои обязательства по ипотечному кредиту были выполнены в срок. Такой низкий уровень обслуживания и невыполнение финансовых обязательств со стороны ВТБ страхование создаёт много неудобств и заставляет меня сомневаться в профессионализме и надёжности этой компании.