Мой новый Volvo C40 проблемы с производительностью

Мой новый Volvo C40 проблемы с производительностью
Melike
04 июня 2024 10:12
-

Я владею своим электрическим автомобилем Volvo C40 всего два месяца, и уже дважды обращалась в сервисный центр. Проблемы кажутся бесконечными. Позвольте мне поделиться некоторыми из начальных и до сих пор нерешённых вопросов:
Автомобиль решил обновиться самопроизвольно, оставив мою жену и двух маленьких детей на дороге. После обновления машина не закрывалась в течение как минимум двух часов и была отбуксирована в сервисный центр.
На следующий день мне пришлось оставить работу и детей, чтобы посетить не самый близкий сервисный центр. Когда я спросила об автомобиле, они заявили, что никаких проблем нет и что машина нормально закрывается, когда они её проверяли. И всё.
В последующие дни появились новые проблемы. Кондиционер начал работать автоматически, как только мы садимся в машину. Даже когда мы вручную его выключаем, он снова начинает работать случайным образом. Кондиционер также дует воздух, даже когда он полностью в режиме "выключено". Более того, кондиционер продолжает работать ещё 20 минут после выключения автомобиля.
Я проинформировала как сервисный центр, так и Volvo-info обо всех этих проблемах, но ничего не было решено, и я до сих пор не получила должного объяснения. Они продолжают говорить, что ждут ответа из Швеции!
Наконец, есть проблема с YouTube, который не работает должным образом на экране автомобиля, что важно для многих пользователей, включая меня. Иногда YouTube работает, но экран не увеличивается, а иногда он вообще не открывается.
Завтра я снова иду в сервисный центр, снова беру выходной на работе, трачу время, усилия и электричество, чтобы поехать туда, куда я в противном случае не поехала бы. У меня есть видео, документирующие все эти проблемы, так как они случаются периодически. Когда я отправляю эти видео в сервисный центр, они говорят, что посмотрят их, когда я привезу машину. В последний раз, когда машину отбуксировали, они сказали: "Нет, она нормально закрывается", и мне пришлось забрать машину обратно, потому что они не смогли воспроизвести проблему в тот момент.
Как потребитель, как можно доверять такой машине?

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий
Напишите аналогичную жалобу или отзыв