Мой Viomi V5 вернулся неисправным после проблем с шумом и всасыванием
Мы отправили наш умный робот Viomi V5 в сервисное обслуживание из-за громкого шума и снижения мощности всасывания. Нам сказали, что устройство вышло из строя из-за высокого напряжения и что ремонт будет стоить ₺5000, которые покроет компания Ankara EDAS. Однако, когда устройство вернули, проблемы не были устранены. Кроме того, EDAS предоставила отчет, в котором говорится, что не было ни высокого напряжения, ни каких-либо работ, которые могли бы повредить устройства. Теперь наше устройство все еще сломано, и мы не получили возврат денег.
