Устройство Viomi не всасывает мусор, хотя щётки вращаются — в чём может быть причина?

Если щётки крутятся, а пылесос не втягивает мусор, это может быть связано с несколькими причинами:

Засор воздушного канала или мусорного контейнера. Разберите пылесборник, промойте фильтры и проверьте отсутствие комков пыли.

Плотно закрытая заслонка между щётками и пылесборником. Убедитесь, что все детали защёлкнуты.

Неисправность мотора турбины. Это самая неприятная причина, требующая замены узла или ремонта.

Включён режим "без всасывания", если он доступен — например, при влажной уборке в некоторых моделях.

Проверьте настройки уборки в приложении Mi Home или Viomi, очистите внутренности пылесоса, и перезапустите его. Если шум всасывания отсутствует вообще — вероятна механическая поломка.

🧹 Щётки крутятся, но результат — ноль? 👉Оставьте жалобу на Xolvie👈 — это может стать первым шагом к возврату или ремонту неработающего устройства!