Я купил билеты Adam Port Monkey Project на Viagogo, но их уже использовали

12 мая 2025 г. 10:38305

10 мая 2025 года я приобрёл два билета на мероприятие Adam Port Monkey Project через сайт Viagogo примерно в 18:15. Когда я пришёл к входу около 21:00, сотрудники сообщили мне, что мои билеты были использованы в 19:16, из-за чего я не смог попасть на мероприятие. Я был очень удивлён этой ситуацией, так как билеты должны были быть действительными только для меня и моего спутника. После этого я попытался связаться с поддержкой Viagogo, однако на их сайте отсутствует телефон службы поддержки, а общение возможно только через виртуального помощника. Кроме того, нет других способов связаться с представителями компании. Я прошу вернуть мне уплаченную сумму (₺) за билеты, так как я не получил услугу, за которую заплатил. Мой номер заказа: 5619***28.

Комментарии

Похожие жалобы

Не получил билеты Viagogo, не смог попасть на матч

3 декабря 2024 г. 14:02456

Я купил билеты через Viagogo, но они так и не были доставлены, и мы не смогли попасть на матч, который планировали посет...

Билеты на матч через Viagogo не покупать

13 февраля 2024 г. 21:461 274

Я осуществил оплату в размере 4200 турецких лир через платформу Viagogo за три билета на матч, который должен был проход...

1 поддержка

Viagogo Event Tickets: Несанкционированные списания и возврат средств

12 сентября 2025 г. 22:29204

Через сервис Viagogo Event Tickets с моей банковской карты было совершено 12 операций, которые я не совершал, на общую с...

Viagogo продал мне недействительные билеты на концерт

13 декабря 2024 г. 15:53727

Я доверял Viagogo как надежному продавцу билетов и приобрел у них билеты на концерт, но это обернулось кошмаром. Когда я...