Twinby аккаунт Заблокирован Без Права На Восстановление
Я являюсь пользователем сервиса Twinby из Санкт‑Петербурга, мой аккаунт с ID 962741048480104450 был заблокирован 16 октября 2026 года. При попытке входа теперь отображается сообщение о том, что аккаунт заблокирован без права на восстановление со ссылкой на 8 пункт пользовательского соглашения. Блокировка произошла без каких‑либо предварительных предупреждений, объяснений или предоставления доказательств якобы имевшихся нарушений с моей стороны. Поддержка отвечает исключительно шаблонными фразами о «большом количестве жалоб», при этом отказывается раскрыть суть претензий и конкретные нарушения, а также заявляет, что решение окончательное. Я не оскорблял других пользователей, не спамил, не выдавал себя за другого человека. Напротив, я отправлял жалобы на скамеров и ботов, которые через Twinby уводят людей в Telegram, однако в результате заблокирован оказался именно мой аккаунт. Складывается впечатление, что система реагирует на массовые жалобы без реальной проверки, фактически позволяя кому угодно инициировать блокировку чужого аккаунта без разбирательства и без объяснений. Я также оплачивал подписки на неделю для пользования сервисом и рассчитывал как минимум на прозрачные и понятные правила модерации, а не на одностороннюю и окончательную блокировку без конкретизации причин. Прошу провести повторную проверку моего аккаунта, предоставить чёткие и конкретные объяснения по каждому инкриминируемому нарушению и разблокировать мой аккаунт Twinby с ID 962741048480104450 при отсутствии реальных доказательств нарушений с моей стороны. Также прошу пересмотреть практику блокировок, основанных только на количестве жалоб без должной проверки, так как это подрывает доверие к сервису и ставит добросовестных пользователей в уязвимое положение.
