Проблема с Turkish Airlines . Несколько месяцев назад я купил билет из Муша в Стамбул. Несмотря на то, что я работаю в частном секторе, я смог взять двухнедельный отпуск для свадьбы. После свадьбы я получил сообщение об отмене утреннего рейса, на который я купил билет для отпуска. Затем я получил сообщение о переносе на следующий день, но позже узнал, что этот рейс тоже отменен. Несмотря на наличие рейса в тот же день, мой билет был отменен из-за разницы в цене без уведомления. Мне сказали, что я могу вылететь из Диярбакыра, но так как я купил билет в эконом-классе, его нельзя было изменить, только отменить. Несмотря на то, что отмена произошла в тот же день и не по нашей вине, нам не помогли. Агентство отправило нас к Turkish Airlines, а Turkish Airlines заявили, что так как мы купили билет через агентство, мы должны обращаться к ним. В результате мы не смогли поехать в отель, за который заплатили, в самый счастливый день нашей жизни, несмотря на наличие рейса по тому же маршруту в тот же день. Бренды, скрывающиеся за корпоративной идентичностью и рекламой, не предприняли никаких шагов для устранения нашей проблемы, несмотря на имеющиеся у них возможности.
Turkish Airlines отменили мой рейс, который я забронировал 6 месяцев назад, сначала изменив время за месяц до вылета, а затем полностью отменив его. Бесплатная замена билета через онлайн-сервис не сработала. После трех дней попыток связаться с клиентской службой, сегодня мне удалось забронировать би...
Я купил билет туда и обратно через Turkish Airlines на рейс из аэропорта Стамбула в Шарм-эль-Шейх на даты с 2 по 10 июля. Мы спланировали наш отпуск, оформили отпуска и оплатили отель. За две недели до отпуска наш рейс был отменен. Нам предложили варианты изменения или отмены билета. Когда мы попыта...
Turkish Airlines отменили обратные билеты, которые я купил с другом, по своим причинам. Мы находимся в списке ожидания почти месяц и уважаем этот процесс, но нам сказали, что в течение этого месяца не будет никаких проблем с нашими билетами на вылет и что мы сможем спокойно путешествовать. Однако, к...
Билеты на рейсы, забронированные через Turkish Airlines, постоянно отменяются. Они отменяют рейсы без объяснения причин. Альтернативные рейсы, которые они предлагают взамен отмененных, имеют другие даты. Из-за этих отмен мой шестидневный отпуск сократился до четырех дней. Они не предоставляют никаки...
Turkish Airlines отменили мой рейс без предварительного уведомления. Я случайно узнал об этом, проверяя свою почту за границей. Я не могу изменить рейс через приложение, оно выдает ошибку. Связался с Turkish Airlines через WhatsApp, но они предложили ночной рейс и сказали, чтобы я сам изменил его че...
Комментарии