Trust Wallet не могу войти в аккаунт и использовать свои средства

Здравствуйте, я зарегистрировался в Trust Wallet, а именно на сайте trust-multi-chain.com.

Уже третий день я не могу войти в аккаунт и использовать свои средства. Можете сказать, в чем может быть причина? Мне это действительно необходимо.

Я только начал пользоваться этим кошельком, он был очень рекомендован, и тут произошла такая ситуация.