В игре Township мой аккаунт был заблокирован — доступ закрылся после покупки

1 ноября 2025 г. 21:11109

01.11.2025 года, сразу после того как я совершил внутриигровую покупку в Township, мой аккаунт был заблокирован без какого-либо объяснения. Я играю в Township уже пять лет и за это время многократно совершал покупки — всегда без проблем и только через официальные игровые страницы. Никогда прежде я не сталкивался с подобной ситуацией, поэтому внезапная блокировка аккаунта стала для меня неожиданностью и причинила серьёзные неудобства. После блокировки я не могу войти в игру и не имею доступа к внутриигровой службе поддержки. Я даже нашёл внешний адрес электронной почты и написал туда, но и там мне не помогли. От службы поддержки я получал только автоматические ответы, из-за чего не смог объяснить свою проблему. На момент блокировки я совершил покупку на сумму 28 ₺ — 14 ₺ за золотой билет и 14 ₺ за зелёные деньги. Очень неприятно, что аккаунт, в который я вкладывал время и деньги в течение пяти лет, был закрыт без объяснений. Я требую восстановить доступ к моему аккаунту и устранить причинённые неудобства.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Township Android: Мой аккаунт заблокирован без предупреждения, нет поддержки

8 октября 2025 г. 02:0347

Я играю в Township на своем Android-устройстве под именем пользователя "kubra" и достигла 48 уровня. 10.09.2025 года я о...

Мой аккаунт в Township на Android заблокирован без объяснения причин

19 октября 2025 г. 12:4564

Я уже долгое время играю в Township на своем Android-устройстве и управляю фермой. Два дня назад мой аккаунт был неожид...

Epic Games: Мой аккаунт заблокирован без причины, покупки недоступны

12 октября 2025 г. 12:01134

11 октября 2025 года мой аккаунт Epic Games (a**************@gmail.com), на который я потратил около ₺4000, неожиданно с...

Township: Не могу получить доступ к своему аккаунту на iPhone — уровень 84

20 августа 2025 г. 10:0264

Я столкнулась с проблемой в игре Township на своём iPhone. Мой город называется "Kubra", у меня был 84 уровень и я состо...

Мой аккаунт в Kiss Kiss заблокирован после возврата средств за ошибочную покупку

28 июля 2025 г. 05:2454

Здравствуйте! . Я столкнулся с серьезной проблемой в игре. В течение одного дня я потратил в игре сумму около 20-25 тыся...