TotalAV: с Меня Сняли деньги без Моего Согласия

08.04.2026 года с моего банковского счета без моего ведома и согласия была списана сумма в размере 806₺ со стороны сайта анти‑вируса TotalAV. Я никогда ранее не регистрировался на этом ресурсе, не пользовался пробной версией и не совершал покупок, поэтому списание считается незаконным и привело меня к серьезным финансовым затруднениям.

Сразу после обнаружения операции я позвонил в банк, попросил заблокировать карту и сообщил о намерении подать официальную жалобу. Однако попытки связаться с представителями TotalAV оказались безрезультатными: я не нашел ни телефона, ни электронной почты, ни формы для отмены или возврата средств, что создает ощущение полной непрозрачности и недоверия к компании.

В связи с этим я требую отменить несанкционированное списание, вернуть 806₺ в кратчайшие сроки и предоставить письменное разъяснение, почему и на каком основании была проведена данная транзакция. Надеюсь, что компания примет меры и исправит ситуацию.

Комментарии