Заказан груз Иваново- Самара. Ориентировочная дата доставки 27.06-1.07. Сегодня 4.07, груз до сих пор не доставлен. С 26.06.-4.07 находится на складе Москвы. Звонила на горячую линию несколько раз и на склад Москвы, но пока без результата. Заказаны были ткани, соответственно произошёл срыв моих заказов и потеря клиентов.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, 13.06.24 был отправлен груз из Новосибирска в Юргу. До сих пор нет груза. В Юрге в офисе сказали звонить на горячую линию. Вчера дозвонилась, сказали будут искать. Я предполагаю, что груз в белом мешке, как мешок из под сахара. В мешке женские вещи. Товар летний. И нужен сейчас, а не ч...
Груз поступил на транспортную компанию 19 июня. Дату доставки поставили 1 июля. Работаю с вами уже не первый год, чаще приходил раньше назначенной даты. Сегодня 9 июля, груз до сих пор не пришёл. Звоню в головной офис, один раз послушали и скинули. Второй раз сказали ждать, пока выяснит. Прошло 10 м...
Моя посылка уже больше месяца не может добраться до адресата. Отслеживаю её по номеру, и она всё это время лежит в одном сортировочном пункте. Сначала доставка была назначена на 27.12, затем её перенесли на 03.01, а потом снова на 10.01. Но, как вы уже догадались, она так и не была доставлена. Я пон...
Примерно месяц назад я оформил заказ на зимнее женского пальто, но до сих пор оно не было доставлено. Меня озадачивает текущая ситуация, так как мы продолжаем получать электронные уведомления от сайта с информацией о доставке. Изначально пришло уведомление, что "Доставка будет осуществлена между 7 и...
Ужас, просто ужас! Раньше я всегда пользовалась этой услугой, всё устраивало. Но в 2024 году я заказала товар, сразу оплатила — как всегда. Моя посылка должна была прийти 27 июля, но так и не пришла. Сначала прошла неделя, потом две. Я писала всем операторам, спрашивала, что произошло, но мне либо г...
Комментарии