Уже около двух недель я сталкиваюсь с постоянными проблемами при использовании стандартной подписки Tinder на своем iPhone. У меня оформлена подписка Tinder Gold, за которую я оплатила через App Store с помощью банковской карты (₺). Однако я не могу полноценно пользоваться своим аккаунтом: не отправляются сообщения, я не вижу входящих сообщений и не получаю совпадений. Кроме того, когда я пытаюсь удалить свой аккаунт, появляется ошибка «данные не могут быть прочитаны из-за неправильного формата», и удалить аккаунт не получается. Мой никнейм — “Melekk”, зарегистрированный email — s************@hotmail.com, а номер телефона — 0507*****56 06. Я неоднократно обращалась в поддержку по электронной почте, но до сих пор не получила никакого ответа. Я прошу либо восстановить мой аккаунт, чтобы я могла им пользоваться, либо полностью удалить его, чтобы я могла зарегистрировать новый. Прошу устранить мои неудобства и помочь с решением данной ситуации.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я столкнулась с серьезной проблемой при использовании подписки Tinder Gold. Уже около двух недель мой аккаунт полностью заморожен: я не могу ни удалить его, ни полноценно пользоваться приложением. Мне недоступны функции лайков и получения симпатий, и любые действия внутри приложения невозможны. Я пр...
Уже несколько раз пыталась закрыть свой профиль, однако система постоянно выдает ошибку, и завершить процесс удаления не получается. У меня оформлена подписка Tinder Gold, и даже при попытках взаимодействовать с функциями, такими как совпадения, также возникают сбои. Мне очень важно закрыть свой акк...
Здравствуйте! Я оформила подписку Tinder Gold, а также приобрела другие платные пакеты, но, несмотря на это, у меня не получается ни обмениваться сообщениями, ни находить совпадения. Страница приложения не обновляется, хотя моя фотография профиля подтверждена и соответствует всем требованиям платфор...
Около двух недель назад я зарегистрировалась в Tinder и оформила подписку Gold Plus через Google Play, оплатив её 49 ₺. Я не нарушала никаких правил, а когда потребовалась верификация через селфи, успешно прошла этот процесс. Однако уже примерно неделю я сталкиваюсь с серьёзными трудностями: не могу...
Я сталкиваюсь с множеством проблем с моим аккаунтом в Tinder, несмотря на наличие подписки Gold. Я не могу видеть свои совпадения, мои сообщения не отправляются, и я не могу удалить свой аккаунт. Я уже пытался связаться с центром поддержки, но они не помогли. Эти проблемы продолжаются уже более неде...
Комментарии