Сегодня я получил наушники, заказанные через Temu, но они не подключаются к телефону. Как мне начать процесс возврата?

71 Просмотры
Xolvie Ответ специалиста3 Mayıs 2024 10:35

Чтобы начать процесс возврата беспроводных наушников от Temu, вы можете следовать этим шагам, описанным в политике возврата и возврата средств Temu:

Запрос на возврат средств:
• Войдите в свою учетную запись Temu на Temu.com или в приложении. Если у вас нет учетной записи, нажмите на "Сохранить ваш заказ" в электронном письме с заказом Temu, чтобы начать возврат.
• Найдите свой заказ в разделе ""Ваши заказы"" и нажмите кнопку "Возврат/Возврат средств".
• Выберите товар(ы), который вы хотите вернуть, и причину возврата. Предоставьте любую необходимую дополнительную информацию.
• Выберите способ возврата средств (баланс Temu или исходный способ оплаты), если вы не возвращаете товар.
Процесс возврата:
• Если вам нужно вернуть товар(ы), выберите свои методы возврата и возврата средств.
• После упаковки возвращаемых товаров распечатайте и приклейте предоставленную марку для возврата средств на упаковку.
• Сдайте вашу посылку в ближайшем пункте ТК.

Ваше мнение важно, поэтому не стесняйтесь выражать свои мнения в разделе комментариев.

Если у вас есть дополнительная информация или идеи, не стесняйтесь делиться ими в комментариях или подавать жалобу.

Голосовать
Temu Logo
Temu
Все жалобы