1

Кондиционер TCL и проблемы с сервисным обслуживанием

Кондиционер TCL и проблемы с сервисным обслуживанием
9 января 2024 г. 14:4136

Сначала не удалось подключить внутреннюю и внешнюю части кондиционера из-за их различий. Затем была проведена замена. Техники пришли для подключения через неделю и сказали, что могут быть доступны только в субботу. В течение недели они не приходят и не уходят. Кондиционер не обогревает. Вы вызываете сервис, но оказывается, что есть только один сервис, обслуживающий район, и он может прийти раз в 10 дней.

Несмотря на гарантию от Bilkom, возникают подобные ситуации. Мы устанавливаем автозапуск по Wi-Fi в 7:00, за час до нашего прихода. Когда мы приходим домой, видим, что кондиционер дует холодным воздухом. Парадоксально, он начинает греться, когда видит солнце. Это становится потерей денег.

Комментарии

Похожие жалобы

Задержка замены наушников Sennheiser MTW3

10 июня 2024 г. 20:2221

К сожалению, мои наушники Sennheiser MTW3 перестали работать. Я отправил их на ремонт 5 апреля. Мне пообещали заменить и...

5
Решено

TCL робот-пылесос Sweeva 6000 Ошибка застревания вращающейся щетки

24 декабря 2023 г. 13:5060

"Они позвонили из авторизованного сервиса и предложили отправить новую щетку, я согласился, но потом никто не звонил и не интересовался, потому что я отправлял в тот же сервис месяц назад по той же проблеме, и они не смогли её решить. Мой совет - нужно исследовать не сам продукт, который вы покупаете, а авторизованный сервис."

TCL робот-пылесос Sweeva 6000 Ошибка застревания вращающейся щетки
TCL робот-пылесос Sweeva 6000 Ошибка застревания вращающейся щетки