Ремешок часов, которые я купил в магазине Swatch, оторвался. Я пошел в магазин, чтобы узнать, что можно сделать, и они сказали, что можно вставить штифт. Я согласился, и они вставили штифт. Однако при вставке штифта они повредили и поцарапали корпус часов. Сейчас часы в очень плохом состоянии. Если они не могли это сделать, они должны были сказать мне; я бы нашел другое решение. Неприемлемо возвращать клиенту поврежденные часы. Я срочно требую решения проблемы. В противном случае я обращусь в соответствующие инстанции.
4-5 лет назад стрелка секундной стрелки на часах марки Swatch, которые я купил, упала. Представители магазина Swatch сказали, что ремонт невозможен, так как эти часы закрыты прессом. Я также отнес их к часовщикам других марок, и они тоже сказали, что ремонт невозможен. Служба поддержки клиентов Swat...
Год назад я купил часы Swatch и отнес их в Swatch на ремонт. Несмотря на то, что у часов еще есть 9 месяцев гарантии, мне отказали в ремонте, сказав "мы их не продавали", и отправили к внешним мастерам по часам. Часы не регулируются, батарея не меняется. Они сказали, что часы окислены. Я жалуюсь на ...
Приветствую. Прежде всего, хочу отметить, что часы, которые я получила в подарок, были куплены 11 месяцев назад, и на следующий месяц я подстроила их под свой запястье и начала использовать. В какой-то момент, когда я чистила часы, заметила углубление на циферблате и прекратила использование. 24.11....
Я принесла часы марки Swatch в магазин Swatch в торговом центре Hilltown, указав на царапины на стекле и металлической части. Сотрудники магазина сказали, что отправят товар в центральный офис и, вероятно, вернут положительный ответ. Однако после обращения в службу поддержки мне отказали с предлогом...
Здравствуйте, добрый вечер. Сегодняшняя жалоба касается часов Swatch, которые мы приобрели в нашем магазине. Примерно год назад моя жена подарила мне часы Swatch на нашу свадьбу. Однако часы пролежали в коробке 11 с половиной месяцев, ожидая даты свадьбы, то есть не использовались. Затем, после мене...
Комментарии