Заказал через сайт сети аптек Столички редкий препарат, оплатил онлайн. Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче. Пришел в аптеку, но мне заявили, что лекарства нет! Показал чек, СМС-уведомление – безрезультатно. Фармацевт развел руками: «В системе ваш заказ отсутствует». Позвонил в горячую линию – та же ситуация: оператор не видит мой заказ, но деньги списаны! В итоге пришлось искать препарат в других аптеках. Возврат средств пообещали в течение 10 дней, но прошло уже две недели – тишина. Ужасное обслуживание, абсолютный бардак в работе! Никому не советую пользоваться онлайн-заказами Столички – получите только потраченные нервы и деньги, которые еще попробуйте вернуть.
Комментарии
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Похожие жалобы
Столички Не Выполняют Заказы А Предлагают Купить По Более Дорогим Ценам
Отзыв о моем опыте с аптекой Столички оставляет желать лучшего. Я сделала заказ через их сайт, получила подтверждение че...рез СМС и отправилась в аптеку забирать товар. Однако, по приходу там, меня ожидал неприятный сюрприз: мой заказ так и не был готов, и мне даже не смогли точно сказать, когда он бу
Аптека Столички Проблемы С Заказами, Не Смогла Получить Свой Заказ
Сделала заказ через сайт Столички. Заказ оформила утром, ближе к вечеру получила сообщение, что заказ готов и можно заби...рать. Утром следующего дня пришла, а мне говорят, что заказ после готовности хранится 24 часа и они уже прошли. Предложили мне купить те же лекарства по более высокой стоимости. Ис
Интернет Аптека Столички Цены В Аптеке Выше Чем На Сайте
Я решила заказать лекарства через сайт аптеки Столички, где я выписала заказ со всеми ценами и отправилась забирать его ...в аптеку. Однако, когда я получила чек, я обнаружила, что сумма значительно превышает ту, которую я ожидала. Мне продали лекарства по ценам, которые были указаны на ценниках в апте
Аптека Столички Осталась Без Лекарств Деньги Списали И Не Вернули
Хочу поделиться своим недавним опытом покупки лекарств в аптеке Столички. К сожалению, моя покупка оказалась неудачной и...з-за неполадок с терминалом оплаты, что привело к серьезным неудобствам. Я пришла в аптеку и решила оплатить свои покупки карточкой, на которой были последние деньги. Однако, при о
В Аптеке Столички Потеряли Заказ
8 июля 2024 г. 12:2643
Добрый день. Получилось так, что я сделал заказ через сайт Столички и получил подтверждение. Однако на следующий день, н...е получив никаких уведомлений о статусе моего заказа, я решил позвонить на горячую линию. К моему разочарованию, мне сообщили, что мой заказ в системе отсутствует и предложили офор