СТД Петрович Привез Совсем Не То, Что Заказывали

Сделали заказ в магазине Петрович, заказали много товаров для ремонта с доставкой в другой город. Оплатили всё заранее, включая стоимость доставки. Но когда получили заказ, обнаружили полный бардак. Дверные ручки оказались разными, хотя заказывали одинаковые. Линолеум вместо одного цельного куска доставили в виде двух отрезков. Кроме того, некоторые мелочи вообще положили не те, что мы заказывали. Обратиться в магазин, чтобы решить проблему, оказалось бесполезно. Сотрудники отказываются помогать, и в телефонных разговорах откровенно хамят. Возвращать товар в Москву за свой счёт – слишком дорого и неудобно. Мы требуем возврата денег за испорченный заказ и компенсировать доставку.