Делая заказ в СТД Петрович, немного просчитались с количеством и заказали больше, чем нужно. Лишние материалы вернули в магазин, и их приняли без проблем. На этом хорошее закончилось. Деньги за возврат возвращать явно не торопятся. Прошло уже больше двух месяцев. За это время я неоднократно звонила и писала в магазин. Каждый раз получаю одни и те же обещания: "Да-да, деньги вернут в ближайшее время". Но результата никакого. Сложно понять, почему такая крупная сеть допускает подобное отношение к клиентам. Вернуть деньги за принятый товар — это их прямая обязанность. На данный момент магазин полностью утратил мое доверие, и, скорее всего, я больше не буду обращаться в СТД Петрович.
Вернул некоторые товары в СТД Петрович, рассчитывая получить назад свои деньги. Однако оказалось, что они деньгами возврат не делают. Вместо этого мне предложили выбрать что-то взамен из их ассортимента. Проблема в том, что мне больше ничего не нужно. Я ожидал, что возврат будет произведён в стандар...
Заказал через интернет-магазин СТД Петрович строительные материалы, но при получении оказалось, что они не соответствуют описанию. Вместо обещанных качественных досок привезли какие-то кривые, с трещинами. Попытался оформить возврат, но столкнулся с хамством и затягиванием процесса. Менеджеры говоря...
Я заказал в СТД Петрович несколько мешков материалов. Когда заказ привезли, я понял, что это не те материалы, которые мне нужны. Позвонил в магазин, и мне согласились сделать обмен. Я сам загрузил мешки в машину и поехал в магазин. После разгрузки и доставки мешков на тележке мне отказали в обмене, ...
Нам был необходим линолеум определенного цвета, и мы планировали приобрести его в другом магазине. Однако, к сожалению, нужный нам цвет там закончился. В итоге пришлось обратиться в магазин строительных материалов СТД Петрович. Мы сделали заказ, оплатили товар, а также заплатили 2 тысячи рублей за д...
Оформлял заказ в СТД Петрович через сайт — нужна была доставка стройматериалов на дачу. Всё, как положено: оплатил онлайн, выбрал дату и временной интервал. Подтверждение пришло, деньги списались моментально. Но в назначенный день никто не приехал. Ни звонка, ни СМС. Позвонил сам — оператор сказал, ...
Комментарии