Заказал через интернет-магазин СТД Петрович строительные материалы, но при получении оказалось, что они не соответствуют описанию. Вместо обещанных качественных досок привезли какие-то кривые, с трещинами. Попытался оформить возврат, но столкнулся с хамством и затягиванием процесса. Менеджеры говорят одно, на складе – другое, а по телефону – третье. В итоге, после кучи потраченного времени, возврат все же приняли, но деньги вернули только через три недели! Такого ужасного сервиса я давно не встречал. Если у вас есть возможность купить материалы в другом месте, делайте это. Нервы и время дороже. Раньше считал Петрович надежной компанией, но больше здесь ничего заказывать не буду.
Оформлял заказ в СТД Петрович через сайт — нужна была доставка стройматериалов на дачу. Всё, как положено: оплатил онлайн, выбрал дату и временной интервал. Подтверждение пришло, деньги списались моментально. Но в назначенный день никто не приехал. Ни звонка, ни СМС. Позвонил сам — оператор сказал, ...
Делая заказ в СТД Петрович, немного просчитались с количеством и заказали больше, чем нужно. Лишние материалы вернули в магазин, и их приняли без проблем. На этом хорошее закончилось. Деньги за возврат возвращать явно не торопятся. Прошло уже больше двух месяцев. За это время я неоднократно звонила ...
Я заказывал с доставкой на дачу строительные материалы, двери и паркетную доску в СТД Петрович. Время доставки обозначили до 18:00, то есть может и в 10 утра, а может и в 18. Позвонил в день доставки уточнить, время более точно не сказали, но заверили, что точно привезут. Я просидел весь день на дач...
Вернул некоторые товары в СТД Петрович, рассчитывая получить назад свои деньги. Однако оказалось, что они деньгами возврат не делают. Вместо этого мне предложили выбрать что-то взамен из их ассортимента. Проблема в том, что мне больше ничего не нужно. Я ожидал, что возврат будет произведён в стандар...
Я заказал в СТД Петрович несколько мешков материалов. Когда заказ привезли, я понял, что это не те материалы, которые мне нужны. Позвонил в магазин, и мне согласились сделать обмен. Я сам загрузил мешки в машину и поехал в магазин. После разгрузки и доставки мешков на тележке мне отказали в обмене, ...
Комментарии