Starmarker: Я потерял 5 млрд за 4 дня — проблема с балансом и поддержкой
Я вновь вынужден обратиться с этой жалобой из-за серьезных потерь, которые я испытываю в приложении Starmarker. За последние четыре дня я потерял в общей сложности 5 миллиардов, и подобные потери наблюдаются по всему приложению. Каждый раз, когда я получаю выигрыш, система очень быстро его забирает обратно, что вызывает у меня большое недоумение. Я обращался к администраторам, и они утверждают, что все выигрыши и потери определяются системой автоматически и они не могут вмешиваться. Однако мой личный опыт доказывает обратное. У меня есть девять разных активных аккаунтов, и независимо от того, с какого из них и в какую игру я играю, система работает одинаково: сначала создает иллюзию выигрыша, а затем все равно приводит к потере средств. Мы даже продемонстрировали это в прямом эфире и показали администрации приложения, но никакого результата так и не добились.
Я много раз обращался в службу поддержки, но каждый раз получал только формальные ответы без конкретных решений. Из-за постоянных проигрышей я испытываю не только материальные, но и моральные страдания, что негативно сказывается на моем психологическом состоянии. Несмотря на то, что я ежедневно пополняю баланс, мне не удается ничего выиграть, и я постоянно теряю деньги.
Честно говоря, я опасаюсь, что и на этот раз моя жалоба останется без внимания, ведь до сих пор никто напрямую со мной не связывался и не предлагал решения. Я считаю, что Starmarker вводит пользователей в заблуждение и приводит к финансовым потерям. Я делюсь этой жалобой снова, чтобы другие пользователи не столкнулись с аналогичными проблемами. Прошу, наконец, предоставить реальное решение и прозрачность по этому вопросу.



