8 Ball Pool: Потеря фишек и проблемы с подключением

Я сталкиваюсь с постоянной несправедливостью в игре 8 Ball Pool. Мои накопленные подарочные фишки, в диапазоне от 300 до 500, необоснованно списываются, и у меня есть доказательства, включая скриншоты. Кроме того, несмотря на стабильное интернет-соединение, игра показывает отключение, из-за чего я теряю матчи, которые вот-вот выиграю. Наконец, когда я выигрываю несколько игр подряд, кажется, что система вмешивается, что приводит к невозможному для победы матчу без видимых причин. Хотя у меня нет доказательств этого, закономерность очевидна. Я прошу 25 миллиардов фишек в качестве компенсации за эти потери, а все, что сверх этого, на ваше усмотрение. Пожалуйста, решите эту проблему, прежде чем я начну рассматривать другие методы для защиты своих прав.