StarMaker заблокировал стримы без предупреждений и объяснений

Я пользуюсь приложением StarMaker в Украине, городе Хмельницкий, и до сегодняшнего дня проблем с ним не имел. Сегодня примерно в 14:00 мою возможность проводить стримы внезапно заблокировали, при этом сам аккаунт работает, но именно функция стрима недоступна. Никаких уведомлений о нарушениях или предупреждений до этого я не получал, поэтому блокировка стрима стала для меня полной неожиданностью. Причину блокировки мне не объяснили, а служба поддержки, к которой я уже обращался, стрим так и не разблокировала. Прошу провести проверку моего аккаунта, предоставить мне четкое объяснение причин блокировки стрима и при отсутствии реальных нарушений полностью восстановить возможность проведения стримов.